Influencia de un sistema informático para mejorar el proceso de admisión y atención al paciente en la posta médica la palma de la ciudad de ica

Abstract

El proyecto titulado "Influencia de un Sistema Informático para Mejorar el Proceso de Admisión y Atención al Paciente en la Posta Médica La Palma de la Ciudad de Ica" se centró en evaluar cómo la implementación de un sistema informático afecta el proceso de admisión y atención al paciente en una posta médica específica. Se llevó a cabo una investigación detallada utilizando métodos de recolección de datos como fichas de observación, seguido de un análisis estadístico de los datos recopilados utilizando el software Minitab. Los resultados mostraron una mejora significativa en la eficiencia del proceso de admisión, así como una mayor precisión y accesibilidad de la información médica de los pacientes después de la implementación del sistema informático. Además, se observó un aumento en la satisfacción del paciente con el servicio recibido. Se concluyó que la implementación de un sistema de informático puede tener un impacto positivo en la calidad y eficiencia de la atención médica en la posta médica La Palma, y se hicieron recomendaciones para mejorar aún más el sistema y maximizar sus beneficios.

The project entitled "Influence of a Computer System to Improve the Admission and Patient Care Process at the La Palma Medical Post in the City of Ica" focused on evaluating how the implementation of a computer system affects the admission and patient care process at a specific medical post. A detailed investigation was carried out using data collection methods such as observation sheets, followed by a statistical analysis of the collected data using Minitab software. The results showed a significant improvement in the efficiency of the admission process, as well as greater accuracy and accessibility of patients' medical information after the implementation of the computer system. In addition, an increase in patient satisfaction with the service received was observed. It was concluded that the implementation of a computer system can have a positive impact on the quality and efficiency of medical care at the La Palma medical post, and recommendations were made to further improve the system and maximize its benefits.