Síndrome de Burnout y su relación con la satisfacción laboral del personal de enfermería del Hospital Apoyo de Palpa, 2023

Abstract

El estudio tuvo por Objetivo: Determinar la relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en personal de enfermería del Hospital Apoyo de Palpa 2023. Material y métodos: De tipo cuantitativo, transeccional, correlacional y no experimental, integrándose 96 profesionales, y aplicándose la encuesta. El instrumento fue el test Maslach Burnout Inventory (MBI), y test de satisfacción laboral (SL-SPC), ambos validados en Perú. Resultados: El 62.5% presentó nivel medio de Burnout, por dimensiones se halló nivel medio en agotamiento emocional 51.0%, y bajo nivel en la despersonalización 67.7% y realización personal 58.3%. La satisfacción laboral fue de medio nivel en 43.8%, por dimensiones hubo nivel medio de satisfacción en condiciones físicas y/o confort 57.3%, beneficio laboral y/o remunerativo 69.8%, desempeño en tareas 44.8% y relación con autoridad 62.5%, siendo predominante el nivel bajo en las relaciones interpersonales 51.1%, políticas administrativas 60.4% y desarrollo personal 52.1%. Se halló relación significativa entre variables (p=0.00, identificándose que el nivel alto de Burnout predominó en enfermeros con baja satisfacción laboral. Se halló relación entre satisfacción laboral y el agotamiento emocional (p=0.000), despersonalización (p=0.001) y realización personal (p=0.000). Conclusiones: Existe relación significativa entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en personal de enfermería del Hospital Apoyo de Palpa 2023.

The study had the Objective: To determine the relationship between burnout syndrome and job satisfaction in nursing staff at the Hospital Apoyo de Palpa 2023. Material and methods: Of a quantitative, transactional, correlational and non-experimental type, integrating 96 professionals, and applying the survey. The instrument was the Maslach Burnout Inventory (MBI) test, and the job satisfaction test (SL-SPC), both validated in Peru. Results: 62.5% presented a medium level of Burnout, by dimensions a medium level of emotional exhaustion was found 51.0%, and a low level in depersonalization 67.7% and personal accomplishment 58.3%. Job satisfaction was medium level in 43.8%, by dimensions there was a medium level of satisfaction in physical conditions and/or comfort 57.3%, work and/or remuneration benefit 69.8%, task performance 44.8% and relationship with authority 62.5%, being predominant the low level in interpersonal relationships 51.1%, administrative policies 60.4% and personal development 52.1%. A significant relationship was found between variables (p = 0.00, identifying that the high level of Burnout predominated in nurses with low job satisfaction. A relationship was found between job satisfaction and emotional exhaustion (p = 0.000), depersonalization (p = 0.001) and personal accomplishment (p = 0.000). Conclusions: There is a significant relationship between burnout syndrome and job satisfaction in nursing staff at the Hospital Apoyo de Palpa 2023.